Зорилго
CK Bank · Үйлчлүүлэгчийн санал нь Монгол Улсын Чингис хаан банк (CK Bank)-ын онлайн банк болон Smartbank апп ашигладаг идэвхтэй үйлчлүүлэгчдэд зориулсан мэдээллийн хөтөлбөр юм. 2026 онд бид дижитал үйлчилгээний чанар, тусламж, аппийн ашиглахад хялбар байдлын талаарх саналыг цуглуулж, илүү сайн үйлчлүүлэгчийн туршлагыг тодорхойлоход зориулна.
Хэн оролцож болох вэ
- CK Bank-ийн онлайн банк эсвэл Smartbank апп ашигладаг идэвхтэй үйлчлүүлэгчид.
- Монгол Улсын иргэн, 18-аас дээш насны хэрэглэгчид.
- Дижитал банкны үйлчилгээний туршлагаа хуваалцах хүсэлтэй хүмүүс.
Бид юу биш вэ
- Бид Чингис хаан банк (CK Bank) биш — хараат бус мэдээллийн төсөл.
- Дансны нэвтрэх мэдээлэл, нууц үг, SMS код, картын мэдээлэл асудаггүй.
- Зээл, хадгаламж, карт, хөрөнгө оруулалт зэрэг санхүүгийн бүтээгдэхүүн санал болгохгүй.
- Мөнгөн шагнал, сугалаа, бэлэн мөнгөний урамшуулал зохион байгуулдаггүй.
- Төлбөр боловсруулдаггүй, данс нээх, зээл авах зэрэг үйлдэл хийлгэдэггүй.
Хөтөлбөрийн төрөл
Энэ нь нийгмийн, мэдээллийн санал асуулга — санхүүгийн зар сурталчилгаа, банкны бүтээгдэхүүний маркетинг биш. Зорилго нь одоогийн CK Bank үйлчлүүлэгчдийн дижитал туршлагыг илүү сайн ойлгоход туслах, санал хуваалцах боломж олгоход оршино.
Хэрхэн ажилладаг вэ
Контент монгол хэл дээр бичигдэж, үе үе шинэчлэгддэг. Оролцогчид апп, онлайн банк, тусламжийн сувгийн туршлагаа объектив шалгуураар үнэлж, саналaa илгээнэ. Хариултууд нэргүйгээр боловсруулагдаж, нийтлэг чиг хандлага, сайжруулах санал болгон нэгтгэгдэнэ.
Албан ёсны холбоо
Чингис хаан банкны албан ёсны үйлчилгээ, данс, гүйлгээний асуудал: ckbank.mn, ebank.ckbank.mn, утас 1800-1300.
Редакцийн холбоо барих
Энэ хөтөлбөртэй холбоотой асуулт, нууцлалын хүсэлт:
[email protected]